​

​Спасибо за покупку!

В Nera Shop мы стремимся сделать онлайн-покупки максимально удобными. Ниже описано, как мы обрабатываем и доставляем ваши заказы.

 

Зоны доставки

Сейчас мы доставляем во все районы Еревана. По вопросам доставки в конкретные места обращайтесь в нашу службу поддержки.

 

Срок обработки

• Заказы обрабатываются в течение 24 часов.

• После обработки и отправки заказа вы получите письмо с подтверждением.

 

Способ доставки

Мы доставляем:

• Стандартная доставка: службой доставки Nera (как правило, крупные предметы или товары, требующие установки)

• Экспресс-доставка: через внешнюю службу доставки

​

Стоимость доставки

Доставка заказов от 50 000 AMD бесплатна. Для остальных заказов стоимость доставки составляет 3000 AMD (по Еревану)

​

Отслеживание заказа

После отправки заказ можно отслеживать через службу доставки или у менеджера Nera.

​

Повреждённый или неверный товар

Если вы получили повреждённый или не тот товар, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 2 дней после доставки. Мы оперативно решим вопрос.

​​

Контакты

Если у вас есть вопросы об условиях доставки, свяжитесь с нами:

sales@nera.am

Tel: +37499116699

Понедельник–пятница 10:00–19:00

​

Спасибо, что выбрали Nera Shop!